Här är några av fördelarna med att jobba hos just oss.

• Du får all utrustning du behöver – bra hörlurar, bra tangentbord och en transkriberingspedal. Det hjälper dig att göra ett bättre jobb med mindre skador.
• Regelbunden feedback från kollegor på allt jobb du gör – du behöver aldrig känna dig ensam.
• Du får inte bara lön när du transkriberar utan även under introduktion och annat du gör för oss. Tyvärr är inte detta en självklarhet i vår bransch.
• Du får gå igenom dina kollegors transkriberingar och lär dig på så sätt hur de andra skriver.
• Programvaran Express Scribe som verkligen underlättar för dig att göra ett bättre jobb och slippa skada dina händer när du jobbar.
• Ett smart intranät med tydliga instruktioner och rutiner. Det minskar risken för att det uppstår missförstånd i arbetet.
• Stora möjligheter att styra vilken tid och plats du arbetar på – kvällstid, morgonen eller mitt på dagen? Jobba hemma eller från en lägenhet i Thailand? Och vill du slippa jobba den där veckan som kompisen är på besök så är det bara att säga till.
• Närvarande chef och arbetsledning samt hjälpsamma kollegor – du behöver aldrig känna dig ensam. På vårt intranät ger vi varandra hela tiden tips på hur vi kan underlätta för oss själva i vår transkribering.
• Tjänstepension genom Avanza.

Är du intresserad av att jobba som transkriberare hos oss? Gå in på www.transkribering.nu/soka-jobb för mer information.

På Transkribering.nu jobbar vi på distans. Alla arbetar hemifrån på de tider som passar en själv. Ibland har kollegor tagit med sig jobbet på resor. En lång sommar på Gotland eller några månader som utbytesstudent i Japan är två exempel på när det passar perfekt att distansarbeta med transkribering.

En gång per år träffas vi fysiskt. Idag har vi lärt känna varandra och haft trevligt. Vi har haft en föreläsning om handergonomi för att undvika att få ont i händerna av allt skrivande. Alla anställda har fått en uppdaterad dragning om företagets historik, vad som händer just nu och mina planer för framtiden. Vi har diskuterat transkriberingsetik och hur vi faktiskt skriver. Alla skrev samma fil och sedan gick vi mening för mening och jämförde oss med varandra för att lära av varandra och hitta de bästa gemensamma lösningarna. Kunderna ska inte märka att det är olika personer som sitter och skriver.

Distansarbete

Att arbeta på distans har många fördelar för oss. Men det finns ett stort värde i att träffas fysiskt en gång per år. Idag har vi tagit flera steg som kommer göra företagare roligare att arbeta på, mer lönsamt och dessutom ge en bättre produkt till våra kunder.

/Oskar Jalkevik

Det är många som vill jobba med transkribering. Varje vecka får jag mail från personer som vill ha anställning hos oss. Det är allt från väldigt kvalificerade till väldigt okvalificerade personer. Jag ger alltid ett personligt svar till dessa personer och sparar deras mail.

Några gånger per år kommer vi till ett läge där vi inte hinner leverera alla transkriberingar som våra kunder efterfrågar. Då gäller det att nyanställa. Det är en snabb process som aldrig tar mer än 24 timmar. Tillsammans med en, eller ibland två, av mina anställda gör jag ungefär såhär:

1. Går igenom listan över dem som har mailat senaste månaderna och väljer ut några stycken som är intressanta att gå vidare med.
2. Jag ringer upp dessa personer och har ett telefonsamtal där både jag och personen i fråga får möjlighet att känna efter ifall det är ett jobb som passar för personen. Ofta vill jag ha någon som kan börja transkribera med kort varsel, vilket ibland blir ett hinder.
3. Nästa steg i processen är att genomföra en provtranskribering. Alla ska transkribera samma ljudfil på cirka fem minuter. Transkriberingen bedöms sedan av någon av de anställda, som inte har pratat i telefon med personen. På så sätt riskerar vi inte att kvalitetsbedömningen färgas av det personliga samtalet.
4. Jag och den som har hjälpt mig med transkriberingen går igenom provtranskriberingarna samt den information som vi har fått fram under telefonsamtalen. Detta väger vi samman och bestämmer en, eller ibland två, personer som blir anställda.

Introduktion av nyanställda

När vi väl har valt vem vi anställer så ordnar vi snabbt så att personen får en introduktion i vårt datorsystem, våra skrivregler och våra rutiner. Den nyanställda får lite arbetsutrustning. Om det är någon som bor i eller nära Stockholm, eller som har vägarna förbi, så ser jag till att träffa personen för att vi ska få ett ansikte på varandra. Under början av anställningen lägger jag, och andra kollegor, extra vikt på att hjälpa den nya personen in i arbetet med transkribering hos oss.

/Oskar Jalkevik

Att driva ett framgångsrikt företag inom transkribering kräver mer än bara duktiga transkriberare. Det handlar mycket om administration, samordning, kundkontakter och kvalitetssäkring. Som ägare gjorde jag till en början mycket av det arbetet själv men har med tiden lagt ut mer och mer av det jobbet på de anställda.

Från och med idag arbetar Secilia som mellanchef i företaget. Utöver administration så är hon ansvarig för genomgångar av transkriberingar och fördelning av arbetet. Det betyder inte att hon gör alla genomgångar själv, tvärtom lägger vi ofta ut jobben så att medarbetare går igenom varandras transkriberingar, ger varandra feedback och där med lär av varandra.

Mellanchef ger bättre transkribering

Att ha en mellanchef ser jag som ett kvitto på att företaget växer och ett steg i arbetet med att hålla en högre kvalitet på våra transkriberingar. Det gör också att jag själv kommer ha mera tid för att företagets strategiska utveckling och ledning.

/Oskar Jalkevik

Några kunder har varit kritiska till att det ibland märks att det är olika personer som skriver transkriberingar i samma projekt. Det problemet ville vi lösa! Idag träffades vi i Stockholm för att diskutera transkribering. Vi har tillsammans jobbat fram en standard för hur vi skriver. Stakningar, halva meningar, punkter, kommatecken och skiljetecken ska skrivas på samma sätt, oavsett vem av oss som skriver.

Vad ger en personaldag?

Företaget har idag sex stycken anställda som är bosatta runt om i Sverige. Att samla alla en heldag för att diskutera transkribering är en stor investering. Min övertygelse är att det kommer göra att vi leverera en ännu bättre kvalitet vilket kommer att gynna våra kunder. Det är dessutom väldigt roligt att träffa kollegor som vi annars bara har kontakt med via intranätet.

Med största sannolikhet så genomför vi en liknande personaldag nästa år.

/Oskar Jalkevik