Etikettarkiv: personal

Sara jobbar på distans istället för att vara föräldraledig

Att jobba på distans från ditt hem är stundtals ensamt, samtidigt som det också har en mängd fördelar. Som nybliven tvåbarnsmamma har jag valt att fortsätta jobba istället för att gå på föräldraledighet. Det är verkligen inte alla jobb som möjliggör den typen av lösning! Personligen har jag heller inget problem med att kunna koncentrera mig i mjukisbrallor bland utspridda legobitar. Även om det vore flott att kunna få “kontorsstädning” som löneförmån 😉

Speciell arbetsmiljö att transkribera i

Att arbeta samtidigt som du tar hand om ett litet barn är något som jag lär mig under resans gång hur det ska gå till. Ibland är det frustrerande, men ofta fungerar det förbluffande bra. Det är skönt att varje dag ha en sorts intellektuellt beting som ger en omvärldskontakt. Jag växlar mellan att arbeta från olika ytor i mitt hem, med soffan som ett bekvämt moderskepp. Ibland väljer jag att stå upp och jobba och då kan till exempel några av våra brädspel utgöra ett ergonomiskt hjälpmedel.

transkriberande småbarnsförälder
Arbetsplats för en transkriberande småbarnsförälder

/Sara Kihlman Wibe

Den stora fördelen med distansarbete

Jag känner ofta en stor längtan av att vara någon annanstans än i Sverige, speciellt under våra kallare månader (som ju faktiskt är nio, inte tre). Därför är fördelen som ligger mig varmast om hjärtat som anställd på Transkribering.nu att jag kan jobba var som helst.

Sen jag började här har jag kunnat åka hem till familjen när jag velat och jobba därifrån. Jag har pluggat i Spanien och jobbat där. Senast i år åkte jag till Brasilien för att hälsa på en kompis, och kombinerade brasilianskt vardagsliv med transkriberingsjobb i två månader. Lite impulsivt tog jag sen flyget till Ecuador för att träffa en kompis jag inte sett på fem år. Även där jobbade jag förstås. Att ha möjligheten att resa och samtidigt jobba är en av anledningarna till att jag gillar jobbet på Transkribering.nu. Dessutom kan jag lägga upp jobbet lite som jag själv vill, och det är ju inte dumt om jag vill ut mitt på dagen för att njuta av solen, till exempel.

/Secilia Pettersson

Transkribering från Brasilien
Jobb i skuggan framför poolen hos min brasilianska kompis. Världens sötaste hund är med på ett hörn.

Vår långsiktiga personalpolitik

Vi arbetar noggrant för vår personalpolitik. Alla som transkriberar för oss är anställda av Transkribering.nu Sverige AB. Vi tar inte in underleverantörer som transkriberar för oss på svenska. Vi har sett att personer som regelbundet jobbar med transkribering hos oss helt enkelt blir bättre på vårt sätt att transkribera. Det skulle förstås fungera att ta inte ha några anställda utan ta in olika personer som jobbar lite då och då när det behövs, men det skulle inte bli lika bra. Personer som dagligen jobbar inom ett annat språkyrke kan ha svårt att snabbt ställa om till våra avancerade transkriberingsrutiner.

Personalen transkriberar hela tiden

Våra transkriberare jobbar för oss varje vecka. Alla är så pass vana vid vårt sätt att arbeta att våra kunder inte märker av att det är olika personer som transkriberar deras intervjuer.

Med våra stora volymer är det inget problem för oss att hålla vår personal sysselsatt hela tiden samtidigt som vi med enkelhet kan hjälpa en kund med 30 timmar transkribering på en vecka utan att behöva hyra in underleverantörer.

Därför erbjuder Transkribering.nu de bästa transkriberingarna i Sverige!

/Oskar Jalkevik

Varför ska du jobba hos oss?

Här är några av fördelarna med att jobba hos just oss.

  • Du får all utrustning du behöver – bra hörlurar, bra tangentbord och en transkriberingspedal. Det hjälper dig att göra ett bättre jobb med mindre skador.
  • Regelbunden feedback från kollegor på allt jobb du gör – du behöver aldrig känna dig ensam.
  • Du får inte bara lön när du transkriberar utan även under introduktion och annat du gör för oss. Tyvärr är inte detta en självklarhet i vår bransch.
  • Du får gå igenom dina kollegors transkriberingar och lär dig på så sätt hur de andra skriver.
  • Programvaran Express Scribe som verkligen underlättar för dig att göra ett bättre jobb och slippa skada dina händer när du jobbar.
  • Ett smart intranät med tydliga instruktioner och rutiner. Det minskar risken för att det uppstår missförstånd i arbetet.
  • Stora möjligheter att styra vilken tid och plats du arbetar på kvällstid, morgonen eller mitt på dagen? Jobba hemma eller från en lägenhet i Thailand? Och vill du slippa jobba den där veckan som kompisen är på besök så är det bara att säga till.
  • Närvarande chef och arbetsledning samt hjälpsamma kollegor – du behöver aldrig känna dig ensam. På vårt intranät ger vi varandra hela tiden tips på hur vi kan underlätta för oss själva i vår transkribering.
  • Tjänstepension genom Avanza.

Är du intresserad av att jobba som transkriberare hos oss? Gå in på www.transkribering.nu/soka-jobb för mer information.

/Oskar Jalkevik

Personaldag

På Transkribering.nu jobbar vi på distans. Alla arbetar hemifrån på de tider som passar en själv. Ibland har kollegor tagit med sig jobbet på resor. En lång sommar på Gotland eller några månader som utbytesstudent i Japan är två exempel på när det passar perfekt att distansarbeta med transkribering.

Personaldagen 2015
Personaldagen 2015

En gång per år träffas vi fysiskt. Idag har vi lärt känna varandra och haft trevligt. Vi har haft en föreläsning om handergonomi för att undvika att få ont i händerna av allt skrivande. Alla anställda har fått en uppdaterad dragning om företagets historik, vad som händer just nu och mina planer för framtiden. Vi har diskuterat transkriberingsetik och hur vi faktiskt skriver. Alla skrev samma fil och sedan gick vi mening för mening och jämförde oss med varandra för att lära av varandra och hitta de bästa gemensamma lösningarna. Kunderna ska inte märka att det är olika personer som sitter och skriver.

Distansarbete

Att arbeta på distans har många fördelar för oss. Men det finns ett stort värde i att träffas fysiskt en gång per år. Idag har vi tagit flera steg som kommer göra företagare roligare att arbeta på, mer lönsamt och dessutom ge en bättre produkt till våra kunder.

/Oskar Jalkevik

Att rekrytera transkriberare

Det är många som vill jobba med transkribering. Varje vecka får jag mail från personer som vill ha anställning hos oss. Det är allt från väldigt kvalificerade till väldigt okvalificerade personer. Jag ger alltid ett personligt svar till dessa personer och sparar deras mail.

Några gånger per år kommer vi till ett läge där vi inte hinner leverera alla transkriberingar som våra kunder efterfrågar. Då gäller det att nyanställa. Det är en snabb process som aldrig tar mer än 24 timmar. Tillsammans med en, eller ibland två, av mina anställda gör jag ungefär såhär:

  1. Går igenom listan över dem som har mailat senaste månaderna och väljer ut några stycken som är intressanta att gå vidare med.
  2. Jag ringer upp dessa personer och har ett telefonsamtal där både jag och personen i fråga får möjlighet att känna efter ifall det är ett jobb som passar för personen. Ofta vill jag ha någon som kan börja transkribera med kort varsel, vilket ibland blir ett hinder.
  3. Nästa steg i processen är att genomföra en provtranskribering. Alla ska transkribera samma ljudfil på cirka fem minuter. Transkriberingen bedöms sedan av någon av de anställda, som inte har pratat i telefon med personen. På så sätt riskerar vi inte att kvalitetsbedömningen färgas av det personliga samtalet.
  4. Jag och den som har hjälpt mig med transkriberingen går igenom provtranskriberingarna samt den information som vi har fått fram under telefonsamtalen. Detta väger vi samman och bestämmer en, eller ibland två, personer som blir anställda.
Introduktion av nyanställda

När vi väl har valt vem vi anställer så ordnar vi snabbt så att personen får en introduktion i vårt datorsystem, våra skrivregler och våra rutiner. Den nyanställda får lite arbetsutrustning. Om det är någon som bor i eller nära Stockholm, eller som har vägarna förbi, så ser jag till att träffa personen för att vi ska få ett ansikte på varandra. Under början av anställningen lägger jag, och andra kollegor, extra vikt på att hjälpa den nya personen in i arbetet med transkribering hos oss.

/Oskar Jalkevik

Sommartranskribering

Många av dem som jobbar med transkribering hos oss är studenter. Eftersom att de flesta har studieuppehåll på sommaren så vill flera av de anställda ha sommarjobb. Det tråkiga med ett vanligt sommarjobb är att behöva jobba när det är fint väder eller att man riskerar att missa någon rolig festival som man vill åka på under sommaren.

Under maj och juni ställde vi frågan till några av våra kunder ifall vi kan få leverera deras material i slutet av sommaren mot ett lite lägre pris. För många kunder passar det bra, så länge vi är klara lagom tills kunden är tillbaka från sin semester. På så sätt klarade vi den höga efterfrågan som vi ofta har i slutet av terminerna.

Skönt med flexibelt sommarjobb

Att ha sju veckor på sig att transkribera en större mängd intervjuer gör att var och en kan planera sin sommar som den vill. Att sitta inne och transkribera när det regnar och vara ute och njuta av vädret när det är fint ute. Och framför allt kunna åka på sina önskade semesterresor utan att behöva begära ledigt eller byta arbetspass med sina kollegor.

/Oskar Jalkevik

Distansarbeta mera – transkribera i sängen

Secilia som är mellanchef på företaget har jag träffat två gånger. En anställd har jag aldrig träffat. Jag har träffat min redovisningskonsult tre gånger på 20 månader. En gång när jag började anlita henne, en gång för att “kolla läget” och en gång när hon skulle få behörigheter att hantera mitt bankkonto. De flesta av mina kunder har jag aldrig träffat.

Trots detta så fungerar det jättebra. Lösningen sitter bland annat i telefonsamtal, SMS, e-post, analog post och ett smart IT-system. Lösningen sitter också i att vi använder ovanstående på ett effektivt sätt och att vi vill att det ska fungera. När jag får mail av en kund eller anställd angående en pågående transkription så ska de veta att svaret är lika snabbt och bra svar, som om vi satt nära varandra i ett kontorslandskap.

Jämförelse med fysisk arbetsplats

Visst hade det varit trevligt att dela kontor med varandra, ställa in varsin matlåda i mikrovågsugnen och snacka skit i pausen. Men det kan också vara skönt att kunna jobba på valfria tider, kunna ligga halvnaken och transkribera i sängen och kanske hänga med sin sambo eller kompis i pausen. Det är smidigt att kunna bolla med sina kollegor digitalt, kunna uttrycka sin frustration över en svår transkription genom en statusuppdatering i vårt IT-system, eller att kunna ta med sig datorn och jobba på valfri plats.

I det stora kundprojekt som vi avslutar idag har detta fungerat väldigt bra. Det känns roligt.

Vi träffas fysiskt en gång per år för att ha lite trevligt och prata om transkribering tillsammans. Den träffen är förstås viktig på flera sätt.

/Oskar Jalkevik

Ny arbetsledare

Att driva ett framgångsrikt företag inom transkribering kräver mer än bara duktiga transkriberare. Det handlar mycket om administration, samordning, kundkontakter och kvalitetssäkring. Som ägare gjorde jag till en början mycket av det arbetet själv men har med tiden lagt ut mer och mer av det jobbet på de anställda.

Från och med idag arbetar Secilia som mellanchef i företaget. Utöver administration så är hon ansvarig för genomgångar av transkriberingar och fördelning av arbetet. Det betyder inte att hon gör alla genomgångar själv, tvärtom lägger vi ofta ut jobben så att medarbetare går igenom varandras transkriberingar, ger varandra feedback och där med lär av varandra.

Mellanchef ger bättre transkribering

Att ha en mellanchef ser jag som ett kvitto på att företaget växer och ett steg i arbetet med att hålla en högre kvalitet på våra transkriberingar. Det gör också att jag själv kommer ha mera tid för att företagets strategiska utveckling och ledning.

/Oskar Jalkevik

Personaldag om transkribering

Några kunder har varit kritiska till att det ibland märks att det är olika personer som skriver transkriberingar i samma projekt. Det problemet ville vi lösa! Idag träffades vi i Stockholm för att diskutera transkribering. Vi har tillsammans jobbat fram en standard för hur vi skriver. Stakningar, halva meningar, punkter, kommatecken och skiljetecken ska skrivas på samma sätt, oavsett vem av oss som skriver.

Vad ger en personaldag?

Företaget har idag sex stycken anställda som är bosatta runt om i Sverige. Att samla alla en heldag för att diskutera transkribering är en stor investering. Min övertygelse är att det kommer göra att vi leverera en ännu bättre kvalitet vilket kommer att gynna våra kunder. Det är dessutom väldigt roligt att träffa kollegor som vi annars bara har kontakt med via intranätet.

Med största sannolikhet så genomför vi en liknande personaldag nästa år.

/Oskar Jalkevik