Speciallösningar efter kundernas behov

De allra flesta av våra kunder vill att vi transkriberar på vårt vanliga sätt. För oss är det enklast att följa våra vanliga transkriberingsregler som vi är vana vid.

Klicka här för att läsa om hur vi normalt transkriberar

Det händer dock att kunder har särskilda önskemål på hur transkriberingarna ska se ut och då är vi förstås flexibla och lösningsorienterade.

Exempel på särskilda önskemål i transkribering

En del kunder vill ha hjälp med avkodning, exempelvis att varje gång ett namn nämns så skriver vi [namn] istället för namnet på personen. Även verksamheter och platser kan behöva avkodas för att förstärka anonymiteten.

Kanske kommer det någon gång en kund som vill att vi genomgående byter ut han och hon mot hen. Om kunden så önskar så är det givetvis inga problem.

De kunder som vill beställa speciella lösningar måste dock vara väldigt tydliga i sin beställning. Att säga “skriv inte med sånt som inte verkar så relevant” är väldigt svårt och blir en väldigt subjektiv bedömning. Det skulle säkert ta mer tid att sitta och fundera över vad som är relevant och inte. Det bästa är ifall kunden själv klipper sin ljudfil så att bara det relevanta är med, och vi slipper göra den bedömningen. Det måste vara en instruktion som inte går att missförstå av någon då det ofta är flera av våra kollegor som jobbar med varje kund.

Fråga så gör vi kan för att hjälpa er!